Informații de contact

Informații de Contact – pruna.ro

Denumire legală: BY PRUNA SRL

Brand comercial: pruna.ro

Sediu social / adresă corespondență și retur: Drumul Fermei 65C, Popești-Leordeni, Ilfov, România

Număr de înregistrare la Registrul Comerțului: J2025057675003

Cod de identificare fiscală (CUI): RO52258526

E-mail suport comenzi: orders@pruna.ro

Program suport: Luni–Vineri, 09:00–17:00 (exceptând sărbătorile legale)

Timp mediu de răspuns: 24–48h lucrătoare

Rezolvarea disputelor: dacă nu reușim soluționarea amiabilă, consumatorii pot apela la procedurile de soluționare alternativă a litigiilor (SAL). Platforma ODR a Uniunii Europene nu mai este operațională; pot fi folosite canalele naționale de soluționare. Date facturare: se emit pe numele BY PRUNA SRL pentru toate comenzile plasate pe pruna.ro.